»Denar mora slediti pacientu.«

»Med drugim bomo tudi predlagali, da zdravstveni domovi zaposlijo zdravstvene pomočnike. To je lahko človek z navadno srednjo izobrazbo, ki ne potrebuje medicinske izobrazbe, h kateremu bo pacient prišel, ko bo odšel od svojega zdravnika, in bo on začel zanj iskati, do katerega specialista lahko pride.«

»Redki so bili pacienti, ki so omenjali slabe medsebojne odnose ali kaj takšnega, ker tega pacienti mogoče ne čutijo.«

»V vseh ambulantah velja, da se opredeli pacienta ob zdravstveni težavi.«

»V okviru sporazumov o oskrbi, ki temeljijo na vrednotah, so ponudniki nagrajeni za pomoč pacientom pri izboljševanju njihovega zdravja.«

»Vedno znova se deležniki v zdravstvenem sistemu med sabo nepotrebno obmetavamo z odgovornostmi, namesto da bi v ospredje postavili pacienta in bi se vprašali, kaj je treba narediti, da sleherni pacient pride do storitve.«

»Zgodila se je situacija, v kateri je (pacient) grozil, žalil in prišlo je do fizičnega kontakta z zobozdravnico.«

»Pacienti potrebujejo oskrbo danes, jutri, ne čez eno ali dve leti.«

»Na ta način bi lahko v okviru ZD-ja Ljubljana odprli še več ambulant in tako zagotovili opredelitev več pacientom, ki so trenutno brez osebnega zdravnika.«

»Zato meni, da bi bilo treba ob vstopu v zdravstveno obravnavo vsakemu pacientu omogočiti tudi brezplačno testiranje.«